سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في Kappa Rennet نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونسعى لضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية بأقصى درجات الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقعنا.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند:
- ملء نموذج التواصل أو طلب عرض سعر
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- تصفح الموقع (مثل بيانات المتصفح أو عنوان IP)
تشمل البيانات التي قد يتم جمعها:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- أي معلومات أخرى يختار المستخدم مشاركتها
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتكم وتقديم الدعم الفني
- معالجة طلباتكم وتقديم الخدمات المطلوبة
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع
- إرسال تحديثات أو عروض (في حال موافقتكم)
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح غير القانوني
- الفقد أو التلف
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- الامتثال للمتطلبات القانونية
- حماية حقوق الشركة أو المستخدمين
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- تذكر تفضيلات المستخدم
- تحليل أداء الموقع
يمكنكم تعطيل ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
حقوق المستخدم
يحق لكم:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو حذف بياناتكم الشخصية
- سحب الموافقة على استخدام البيانات
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📍 الدقهلية – مصر
📞 01070747799
📞 01026460451
📞 01012190090
📧 info@kappaa.com
